ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت في المتصفح - أسباب المشكلة وحلولها ، إرشادات خطوة بخطوة مع الصور ومقاطع الفيديو

2024 مؤلف: Bailey Albertson | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-19 10:46

ماذا نفعل إذا لم يكن هناك صوت في المتصفح: نحن نحل المشكلة بسرعة

فجأة وجد المستخدم أن متصفحه يرفض تشغيل الصوت عند تشغيل الصوت أو الفيديو. هناك ، في الواقع ، عدد كبير من الأسباب لهذه المشكلة ، وكذلك الحلول. يمكنك محاولة فتح الموسيقى أو الفيلم في متصفح مختلف ، أو محاولة حل المشكلة.

المحتوى

• 1 ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل أي صوت في المتصفح

  • 1.1 إعداد الصوت في السماعات
  • 1.2 إعداد الدرج
  • 1.3 إعادة تشغيل المتصفح من خلال "إدارة المهام"
  • 1.4 إعادة تشغيل الجهاز

  • 1.5 مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

    1.5.1 فيديو: كيفية حذف البيانات من ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome

  • 1.6 تحديث البرنامج المساعد فلاش

    1.6.1 فيديو: كيفية ترقية برنامج Adobe Flash Player

  • 1.7 تعطيل الامتدادات

  • 1.8 تحديث المتصفح

    1.8.1 فيديو: كيفية تحديث متصفح Yandex

  • 1.9 إعادة تعيين إعدادات المتصفح

    1.9.1 فيديو: كيفية إعادة ضبط إعدادات المتصفحات المختلفة إلى الأصل

  • 1.10 ترقية برامج تشغيل الصوت

    1.10.1 فيديو: كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت

  • 1.11 تمكين خدمة الصوت في Windows
  • 1.12 فحص الفيروسات
  • 1.13 إعادة تثبيت المتصفح

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الصوت في المتصفح

لنفكر في الإجراءات الأساسية التي يمكن لأي مستخدم ، حتى المبتدئ منها ، اتخاذها: من ضبط الصوت في الخلاط وإعادة تشغيل البرنامج والكمبيوتر الشخصي ، إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحات المختلفة وتحديث برامج تشغيل الصوت.

إعداد الصوت في السماعات

قد يكمن الحل على السطح - ربما تحتاج فقط إلى رفع مستوى الصوت على مكبرات الصوت ، إذا كنت تستخدمها بالطبع. يمكن لمستخدم كمبيوتر آخر ضبط مستوى الصوت على الحد الأدنى أو حتى إيقاف تشغيل الصوت أو الجهاز نفسه. في هذه الحالة ، قم بما يلي:

1. حاول تشغيل برنامج آخر - أي مشغل وأي موسيقى أو فيديو فيه. إذا لم يكن هناك صوت أيضًا ، فقد يكون مكبرات الصوت.

2. تحقق مما إذا كانت مكبرات الصوت تعمل ومتصلة بالتيار الكهربائي وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

   حاول رفع مستوى الصوت باستخدام مفتاح تبديل مخصص على مكبرات الصوت

3. قم بتشغيل أي تسجيل صوتي موجود بالفعل في المتصفح وقم بتدوير زر التحكم في الصوت على شريط مكبر الصوت إلى اليمين. في هذه الحالة ، على جهاز الكمبيوتر نفسه ، يجب أن يكون لديك أيضًا الحجم الأقصى. إذا كان كل شيء على ما يرام مع مستوى الصوت في السماعات (كان مستوى أعلى من المتوسط) ، فانتقل إلى مقاييس أخرى.

إعداد الدرج

انظر إلى أيقونة مستوى الصوت في علبة Windows: إذا لم يكن هناك تقاطع عليها ، فلن يكون مستوى الصوت على الجهاز صفرًا. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لم يتم كتم الصوت بشكل منفصل في متصفحك:

1. انظر إلى "لوحة الإشعارات" - المعروفة باسم علبة Windows. يقع في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة - المنطقة التي بها الساعة والتاريخ. انقر فوق رمز مكبر الصوت أولاً بالمفتاح الأيسر - سيتم فتح لوحة بها شريط تمرير. تأكد من أن مستوى الصوت ليس على الأقل. إذا كان مستوى الصوت تقريبًا صفراً ، فحرك شريط التمرير إلى اليمين أو لأعلى ، بناءً على إصدار Windows الخاص بك.

2. انقر فوق نفس الرمز ، ولكن باستخدام الزر الأيمن للفأرة. في القائمة ، انقر فوق الخيار الأول لتشغيل خالط الصوت.

   

   حدد العنصر الأول "Open Volume Mixer"

3. في الخلاط نفسه ، انظر إلى مستوى الصوت الذي تم تعيينه خصيصًا للمتصفح حيث لا يوجد صوت. إذا كان هناك حد أدنى أو 0 ، ارفع شريط التمرير لأعلى.

   

   ارفع مستوى الصوت في متصفح قيد التشغيل

4. إذا كان هناك رمز مكبر صوت به دائرة حمراء متقاطعة أسفل المقياس ، فانقر فوقه واضبط مستوى الصوت المطلوب.

   

   انقر على أيقونة مكبر الصوت بدائرة حمراء لتمكين الصوت في المتصفح

5. إذا رأيت أن كل شيء على ما يرام مع مستوى الصوت ، فانتقل إلى طرق أخرى لحل المشكلة.

إعادة تشغيل المتصفح من خلال "إدارة المهام"

قد يحدث خلل واحد في المتصفح ، خاصة إذا كنت تستخدمه لفترة طويلة. بادئ ذي بدء ، أغلق جميع علامات التبويب غير الضرورية - ربما يكون النظام مثقلًا بعدد كبير من الصفحات المفتوحة في المتصفح. إذا لم يساعدك ذلك ، فأعد تشغيل المتصفح:

1. ابدأ "مدير المهام". إذا كان لديك الإصدار العاشر من Windows ، فاستخدم قائمة السياق الخاصة بشريط المهام: انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد العنصر المقابل للمرسل في القائمة التي تظهر. سيكون تقريبا في النهاية.

   

   في قائمة "Taskbars" ، حدد قسم "Task Manager"

2. بالنسبة لجميع خيارات نظام التشغيل الأخرى ، قم باستدعاء القائمة الزرقاء عبر Ctrl + alt=" + Delete - نضغط فيها بالفعل على Task Manager أو "Launch Task Manager".

   

   ابدأ "إدارة المهام" من خلال قائمة Windows ، والتي يتم استدعاؤها بواسطة المجموعة Ctrl + alt=" + Delete

3. في الكتلة الأولى "العمليات" ، ابحث عن العنصر المقابل لمتصفحك - على الأرجح ، سيكون في البداية. حدده بزر الفأرة الأيسر وانقر على زر "إنهاء المهمة" الموجود في أسفل النافذة.

   

   في "إدارة المهام" ، ابحث عن المتصفح ، حدده بالزر الأيسر وانقر على "إنهاء المهمة"

4. يوجد الخيار نفسه لتعطيل مهمة في قائمة السياق: انقر بزر الماوس الأيمن على العملية وحدد العنصر نفسه "إنهاء المهمة" في القائمة.

   

   يتوفر خيار "إنهاء المهمة" أيضًا في قائمة السياق لكل عملية

5. بعد ذلك ، افتح المتصفح مرة أخرى من خلال الأيقونة الموجودة على "سطح المكتب" أو "شريط المهام" أو بطريقة أخرى.

أعد تشغيل الجهاز

خيار آخر لإعادة التشغيل هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر نفسه وتشغيله. ربما لا تكمن المشكلة في عملية المتصفح ، ولكن في خدمات النظام. أعد تشغيل جهازك بشكل صحيح:

1. انقر فوق الزر "ابدأ" - وهو موجود في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. يمكنك أيضًا النقر فوق الزر المقابل على لوحة المفاتيح - يتم رسم رمز مشابه في شكل نافذة عليه.

   

   قم بتشغيل قائمة ابدأ بزر مخصص على لوحة المفاتيح

2. إذا كان لديك "عشرة" ، فانقر على الزر الافتراضي الأول من الأسفل - بنفس الرمز الموجود على مفتاح التشغيل الفعلي على جهازك.

   

   انقر فوق الزر الافتراضي "إيقاف التشغيل"

3. حدد إما إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. في الخيار الأول ، عليك تشغيل الكمبيوتر بنفسك.

   

   حدد العنصر الثاني أو الثالث في قائمة الخيارات التي تظهر

4. إذا كان لديك إصدار مختلف من "Windows" ، فانقر فورًا على "إيقاف التشغيل" أو مرر مؤشر الماوس فوق السهم المجاور له وحدد إعادة التشغيل.

   

   انقر فوق "إيقاف التشغيل" لإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

يحفظ كل متصفح أنواعًا مختلفة من البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت في وقت التشغيل. إذا كنت نادرًا ما تحذف المعلومات من هناك أو لا تمسح ذاكرة التخزين المؤقت على الإطلاق ، فعلى الأرجح ، يكون متصفحك قد بدأ بالفعل "غير هام" منذ وقت طويل ، أي للعمل ببطء. بالمناسبة ، قد لا يعمل الصوت لنفس السبب. أولاً ، دعنا نصف إجراء مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Yandex. Browser:

1. في الزاوية اليمنى العليا ، ابحث عن رمز "الهامبرغر" - ثلاثة خطوط متوازية - انقر فوقه. في القائمة المطلوبة ، انقر فوق "إعدادات".

   

   في قائمة "متصفح Yandex" ، انقر فوق القسم الثالث "الإعدادات"

2. سيتم نقلك إلى علامة تبويب المتصفح الداخلية. قم بالتمرير لأسفل على الفور وانقر فوق الزر لعرض خيارات إضافية.

   

   انقر فوق الزر الموجود أسفل الصفحة لتوسيع القائمة مع باقي الأقسام

3. فورًا في القسم الأول الذي يظهر ، انقر فوق "مسح السجل".

   

   في قسم "البيانات الشخصية" ، انقر على "محو سجل التنزيل"

4. في النافذة الجديدة ، حدد "لجميع الأوقات" من القائمة المنسدلة. يجب أن تكون مربعات الاختيار بجوار جميع العناصر باستثناء "البيانات الخاصة بنماذج الملء التلقائي" قبل الأخيرة. انقر فوق الزر لبدء حذف التاريخ. انتظر حتى تقوم الأداة بتنظيف مخازنها.

   

   تحقق من جميع العناصر باستثناء بيانات الملء التلقائي وانقر على "محو السجل"

5. ثم أعد تشغيل المتصفح وتحقق من الصوت.

لنلقِ نظرة الآن على الإجراء باستخدام مثال Mozilla Firefox:

1. انقر فوق نفس الرمز مع ثلاثة خطوط أفقية وفي القائمة حدد "الإعدادات" مع رمز الترس على اليسار.

   

   في قائمة Mozilla Firefox ، ابحث عن كتلة الإعدادات وافتحها

2. في علامة التبويب ، انتقل إلى القسم الرابع "الخصوصية والأمان". في المجموعة الثالثة "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" ، انقر فوق الزر "حذف البيانات".

   

   في علامة التبويب الرابعة ، ابحث عن القسم الذي يحتوي على ملفات تعريف الارتباط وانقر على "حذف البيانات"

3. في النافذة الجديدة ، حدد المربعات المجاورة للعنصرين وانقر على المفتاح المقابل لإزالة الزر.

   

   ضع علامتين وانقر على "حذف"

4. تأكيد التنظيف - سيتم حذف الملفات على الفور. نقوم أيضًا بإعادة تشغيل المتصفح والتحقق من الصوت.

   

   انقر فوق "إلغاء التثبيت الآن" للمتصفح للتنظيف الذاتي

5. ارجع إلى مجموعة "الخصوصية والأمان" - ابحث عن عنصر "السجل" بداخلها. في ذلك ، انقر فوق الزر لحذف معلومات حول المواقع التي تمت زيارتها مسبقًا.

   

   في الكتلة التي تحتوي على سجل الصفحات التي تمت زيارتها ، انقر فوق الزر لبدء الحذف

6. حدد "الكل" من القائمة المنسدلة. حدد المربعات الموجودة على يسار جميع العناصر باستثناء العناصر الأخيرة ، فهي اختيارية. بدء تنظيف.

   

   تحقق من العناصر الخمسة الأولى في القائمة وانقر على "حذف الآن"

إذا كان لديك Google Chrome ، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت كما يلي:

1. في الزاوية اليمنى العلوية أسفل التقاطع يوجد رمز به ثلاث نقاط مرتبة عموديًا - انقر فوقه لإظهار قائمة Google Chrome. في القائمة ، انقر فوق العنصر الثالث من الأسفل تحت نفس الاسم "إعدادات".

   

   في قائمة المتصفح ، انقر فوق "الإعدادات"

2. انتقل مباشرة إلى أسفل الصفحة مع الإعدادات الأساسية المتنوعة وانقر على الرابط الرمادي "متقدم".

   

   انقر فوق الارتباط "خيارات متقدمة" للكشف عن الأقسام الأخرى ذات الإعدادات

3. في الكتلة الكبيرة "الخصوصية والأمان" ، سيكون العنصر الأخير هو خيار "مسح السجل" - انقر فوقه.

   

   انقر فوق "مسح السجل" لفتح نافذة بها قائمة بالأقسام التي يمكنك حذف المعلومات منها

4. اضبط النطاق الزمني على كل الأوقات. تأكد من وجود علامات اختيار بجوار النقاط الثلاث وابدأ إجراء التنظيف. بعد ذلك ، أعد تشغيل البرنامج وتحقق من حل مشكلة الصوت لديك.

   

   حدد كافة العناصر وقم بتشغيل الإزالة على الفور

فيديو: كيفية حذف البيانات من ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Chrome

تحديث البرنامج المساعد فلاش

يعد المكون الإضافي Adobe Flash Player مسؤولاً عن تشغيل ملفات الوسائط في المتصفحات. إذا لم يتلق تحديثًا لفترة طويلة ، على الأرجح ، فلن يتمكن من إعادة إنتاج تنسيقات منشورات جديدة وصفحات دعم تم إنشاؤها باستخدام طرق جديدة. حاول تحديث المكون الإضافي لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة:

1. اتصل بلوحة "Run" على الشاشة واكتب رمز التحكم الموجود عليها - قم بتنفيذ الأمر عبر Enter أو الزر "موافق".

   

   في سطر "فتح" ، أدخل أو انسخ يدويًا ثم الصق عنصر تحكم الأوامر

2. في نافذة لوحة التحكم ، في العمود الثاني ، انقر فوق ارتباط Flash Player.

   

   افتح كتلة Flash Player في "لوحة التحكم"

3. في النافذة الجديدة ، انتقل مباشرة إلى علامة التبويب "التحديثات". في ذلك ، انقر فوق الزر "تحقق الآن".

   

   في مربع الحوار ، انتقل مباشرة إلى قسم "التحديث" ، ثم انقر فوق الزر "تحقق الآن"

4. سيتم فتح علامة تبويب المتصفح - مورد Adobe الرسمي. انتقل إلى الرابط الأزرق "مركز تنزيل المشغل".

   

   انقر فوق ارتباط "مركز تنزيل المشغل" في نهاية النص

5. على الجانب الأيمن من الصفحة للتنزيل ، حدد أولاً "نظام التشغيل" ، ثم المتصفح. تحقق مما إذا كانت مربعات الاختيار محددة بجوار تنزيل الأداة المساعدة الإضافية. إذا لم تكن بحاجة إليه ، فقم بإلغاء تحديده. بعد ذلك ، انقر فوق الزر الأصفر "تنزيل".

   

   حدد نظام التشغيل ونوع المتصفح وانقر على "تنزيل"

6. افتح الملف الذي تم تنزيله - المثبت. سيبدأ تنزيل الملفات الضرورية والتثبيت على الفور. انتظر حتى يكتمل الإجراء بأكمله.

   

   انتظر حتى نهاية تثبيت الإصدار الحالي من Flash Player

7. بعد أن يُطلب منك إعادة تشغيل المتصفح قيد التشغيل - قم بذلك. انقر أيضًا على زر "إنهاء" للخروج من نافذة المثبت.

   

   انقر فوق الزر "إنهاء" لإغلاق نافذة المثبت ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر

فيديو: كيفية ترقية Adobe Flash Player

تعطيل الملحقات

الامتداد هو أداة مساعدة صغيرة تجعل المتصفح أكثر فاعلية. على سبيل المثال ، هناك وظائف إضافية لحظر الإعلانات وتمكين VPN والمزيد. إذا تم تثبيت العديد من الإضافات وتنشيطها في المتصفح ، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء تشغيل البرنامج الرئيسي ويسبب مشاكل مختلفة ، بما في ذلك فقدان الصوت. حاول تعطيل ، على الأقل لفترة من الوقت ، الوظائف الإضافية التي لا تحتاجها الآن. أولاً ، دعنا نصف كيفية القيام بذلك في Google Chrome:

1. نضغط على أيقونة القائمة مع ثلاث نقاط - نفتح فيها قائمة "الأدوات الإضافية". في القائمة ، انقر فوق العنصر ذي الامتدادات.

   

   افتح القائمة "أدوات إضافية" ، وفيها يوجد بالفعل قسم "الإضافات"

2. سيتم فتح علامة تبويب داخلية مع الوظائف الإضافية المثبتة. ندرس القائمة بعناية ونوقف البرامج المصغرة بدورنا. في الوقت نفسه ، نتحقق باستمرار من تشغيل الصوت. يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط جميع الوظائف الإضافية مرة واحدة ، وإعادة تشغيل المتصفح بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

   

   قم بإزالة أو تعطيل الملحقات غير الضرورية في علامة تبويب المتصفح الداخلية

3. إذا كانت هناك أي إضافات لم يستخدمها أحد لفترة طويلة ، فإننا نحذفها باستخدام زر خاص.

كيفية الوصول إلى القائمة باستخدام الأدوات المساعدة المصغرة في متصفح Yandex ، سننظر في الإرشادات التالية:

1. قم بتوسيع قائمة المتصفح من خلال أيقونة الهامبرغر. انقر على الفور على قسم "الوظائف الإضافية".

   

   في قائمة متصفح Yandex ، افتح كتلة الوظائف الإضافية

2. في علامة التبويب ، قم بالتمرير ببطء عبر قائمة الامتدادات لتتعرف عليها. حدد ما لا تحتاج إليه وانقر فوق زر الاختيار الموجود على اليمين لكل وظيفة إضافية. قم بإلغاء تنشيط كل شيء إن أمكن.

   

   قم بتعطيل الامتدادات غير الضرورية باستخدام المفتاح

3. إذا كنت ترغب في إزالة أحد الإضافات ، فانقر على رابط "التفاصيل" ، ثم على الزر المقابل في القائمة المنسدلة. ومع ذلك ، يمكنك فقط إزالة الملحقات التي قمت بتثبيتها بنفسك مسبقًا. لا يمكنك حذف القياسية.

   

   لإزالة وظيفة إضافية لجهة خارجية ، انقر على "المزيد" ثم على "إزالة"

4. قم بإعادة تحميل البرنامج ومعرفة ما إذا كان هناك صوت.

العثور على كتلة بامتدادات في Mozilla بسيط للغاية أيضًا:

1. ابدأ قائمة أداة التصفح وانقر على مكون "الوظائف الإضافية". يمكنك فتح القسم المطلوب باستخدام تركيبة المفاتيح الثلاثة Ctrl + Shift + A.

2. في علامة التبويب ، انتقل مباشرة إلى القسم الثاني "الامتدادات" للانتقال إلى قائمة البرامج المثبتة بالفعل.

   

   في قائمة الملحقات ، ابحث عن الملحقات التي لا تستخدمها وقم بتعطيلها

3. قم بإلغاء تنشيط أو إزالة جميع الوظائف الإضافية باستخدام الأزرار المقابلة.

   

   من الأفضل عدم تعطيل جميع البرامج الصغيرة غير الضرورية فحسب ، بل إلغاء تثبيتها

تحديث المتصفح

يمكن أيضًا تفسير نقص الصوت في المتصفح من خلال حقيقة أن هذا البرنامج لا يحتوي على تحديثات كافية. تتلقى المتصفحات الحديثة التحديثات ، كقاعدة عامة ، تلقائيًا ، ولكن لسبب أو لآخر ، قد لا يحدث التحديث مطلقًا. على سبيل المثال ، لم يتمكن النظام من تنزيل الملفات المطلوبة بسبب نقص الإنترنت. لذلك ، من الضروري التحقق يدويًا مما إذا كان البرنامج يحتاج إلى ترقية أم لا. لنلقِ نظرة أيضًا على إجراءات العديد من المتصفحات لنبدأ مع Mozilla:

1. افتح علامة التبويب "الإعدادات" من خلال قائمة المتصفح - تحدثنا عن هذا في القسم الخاص بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في هذه المقالة.

2. في المجموعة الأولى مع المعلمات الأساسية ، مرر لأسفل إلى قسم "تحديثات Firefox". يمكنك رؤية رسالة تفيد بأن الإصدار الحالي من الأداة المساعدة مثبت حاليًا. على أي حال ، انقر فوق الزر المقابل لبدء البحث.

   

   في علامة التبويب "عام" ، ابحث عن كتلة "تحديثات Firefox" وانقر على الزر لبدء الفحص

3. سيحاول المتصفح العثور على تحديثات حول موارده الرسمية. انتظر حتى يكتمل الإجراء - عادة لا يستمر طويلاً.

   

   انتظر قليلاً حتى ينتهي المتصفح من البحث عن تحديثات على الشبكة

4. إذا تم العثور على أي إصدارات جديدة من البرنامج ، فسيقوم المتصفح بتنزيلها على الفور ثم تثبيتها. بعد ذلك ، سيطلب منك البرنامج تأكيد إعادة تشغيله. إذا لم تكن موجودة ، فسترى نفس الرسالة حول ملاءمة الإصدار. هذا يعني أن الأمر لا يتعلق بالتحديثات.

الآن دعنا نحلل خيار برنامج Google Chrome:

1. نضغط جميعًا على نفس الأيقونة بثلاث نقاط ، ولكن هذه المرة حرك سهم الماوس فوق العنصر الثاني من أسفل المسمى "مساعدة". في القائمة الإضافية المسماة ، انقر فوق العنصر الأول "حول المتصفح".

   

   في قائمة "مساعدة" ، شغّل القسم "حول متصفح Google Chrome"

2. في علامة تبويب جديدة ، سترى أن التطبيق بدأ على الفور في البحث عن تحديث على الشبكة. نحن ننتظر نهايتها.

   

   انتظر حتى ينتهي Google Chrome من البحث عن تحديث لمورده الرسمي

3. كما في حالة Mozilla ، إذا تم العثور على نسخة محسنة في المورد الرسمي ، فسيتم تثبيتها على الفور دون تدخل المستخدم ، وسيتم إعادة تشغيل المتصفح. خلاف ذلك ، سيتم إعلامك بتثبيت أحدث إصدار من Google Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يوجد متصفح Yandex آخر للنظر فيه. في ذلك ، يتبع التحديث نفس مبدأ تحديث Google Chrome:

1. انقر فوق زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وحرك المؤشر فوق آخر كائن "متقدم" ، وفي القائمة الخاصة به ، انقر فوق عنصر "حول المتصفح".

   

   في قائمة "خيارات متقدمة" ، حدد "حول المتصفح"

2. في الصفحة الجديدة ، سيبدأ البحث عن التحديثات على الفور. سيستغرق بضع ثوان. نحن ننتظر النهاية ونبحث في النتيجة.

3. إذا كان هناك تحديث ، فسيكون هناك تنزيل وتثبيت فوريًا مرة أخرى. إذا كان غائبًا ، فستظهر رسالة حول مدى ملاءمة الخيار المتاح.

   

   إذا لم تكن هناك تحديثات متاحة للتنزيل على الشبكة ، فسيقوم البرنامج بإبلاغك بذلك بعد انتهاء البحث

فيديو: كيفية تحديث متصفح Yandex

إعادة تعيين إعدادات المتصفح

قد تكون مشكلة الصوت ناتجة عن تغييرات غير مصرح بها في أي إعدادات في متصفحك. يمكن القيام بذلك عن طريق العديد من الأدوات المساعدة التي قمت بتثبيتها مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بالإضافة إلى الفيروسات التي اخترقت "نظام التشغيل". في هذه الحالة ، من الضروري إعادة تعيين جميع المعلمات - سيعود المتصفح إلى حالته الأصلية ، حيث كان بعد التثبيت مباشرة.

اعتمادًا على المتصفح ، قد تختفي أنواع مختلفة من البيانات أثناء إعادة التعيين: جميع علامات التبويب ، وملحقات الجهات الخارجية ، وكلمات المرور المحفوظة ، والملفات المؤقتة في ذاكرة التخزين المؤقت ، وغيرها من المعلومات. لنبدأ وصف الإجراء من متصفح Google Chrome:

1. انتقل إلى إعدادات المتصفح المتقدمة باستخدام الإرشادات الواردة في قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت من هذه المقالة.

2. قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخيارات إلى القسم الخاص بإعادة تعيين الإعدادات وإزالة الفيروسات. انقر فوق "استعادة الإعدادات الافتراضية".

   

   قم بتشغيل استعادة الإعدادات الافتراضية

3. قم بتأكيد رغبتك في إعادة الحالة الأولية للمتصفح ، والتي كانت مباشرة بعد تثبيته.

   

   انقر فوق "إعادة تعيين الإعدادات"

4. سيقوم المتصفح بتنفيذ الأمر على الفور. بعد إعادة تشغيل البرنامج ، تأكد من ظهور الصوت.

إعادة تعيين جميع المعلمات إلى إعدادات "المصنع" في متصفح Yandex لها نفس المبدأ:

1. افتح الإعدادات من خلال قائمة المتصفح ، ثم انتقل إلى الإعدادات المتقدمة في أسفل الصفحة. في نهاية القائمة ستجد زر "إعادة تعيين الإعدادات" - انقر فوقه.

   

   انقر فوق الزر "إعادة تعيين الإعدادات" في نهاية الصفحة

2. أكد نيتك في مربع الحوار.

   

   انقر فوق الزر "إعادة تعيين" في مربع الحوار

3. سيتم إعادة تشغيل المتصفح. بعد ذلك تحقق مما إذا كان الصوت يعمل.

سيختلف إجراء إعادة المعلمات الأولية في Mozilla عن الإجراءين السابقين:

1. في قائمة Firefox ، قم بتوسيع قسم المساعدة. في ذلك ، انقر فوق كتلة "معلومات لحل المشكلات".

   

   حدد "معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من قائمة ابدأ

2. في علامة التبويب الجديدة ، انقر على الفور على "تنظيف" تحت عبارة "Tweak Firefox".

   

   انقر فوق الزر Refresh Firefox

3. في مربع الحوار ، وافق على إرجاع معلمات "المصنع".

   

   أكد أنك تريد إعادة تعيين تفضيلات Firefox

4. ستغلق نافذة الأداة على الفور - ستبدأ إعادة التعيين. انتظر حتى النهاية.

   

   انتظر حتى نهاية التنظيف وإعادة ضبط إعدادات Mozilla

5. عندما يكون كل شيء جاهزًا ، سيظهر المتصفح مرة أخرى على الشاشة. حدد أحد الخيارين لاستعادة علامات التبويب وانقر فوق "التالي". قم بتشغيل ملف الوسائط في متصفحك لاختبار الصوت.

   

   حدد العنصر المطلوب حول استعادة علامات التبويب وانقر فوق "التالي"

فيديو: كيفية إعادة ضبط إعدادات المتصفحات المختلفة إلى الأصل

ترقية مشغلات الصوت

إذا لم يكن هناك صوت ليس فقط في المستعرض ، ولكن أيضًا في الأدوات المساعدة الأخرى ، على سبيل المثال ، المشغلات ، وحتى إذا كانت أصوات النظام مفقودة ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل الصوت المثبتة على جهاز الكمبيوتر. على الأرجح أنهم يحتاجون إلى تحديث:

1. أولاً ، تحتاج إلى استدعاء خدمة النظام "إدارة الأجهزة" على الشاشة. إذا كان لديك الإصدار العاشر من "Windows" ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" بزر الماوس الأيمن - ابحث عن المرسل وافتحه في القائمة الكبيرة.

   

   انقر فوق "إدارة الأجهزة" في قائمة السياق "ابدأ"

2. إذا كان لديك "سبعة" أو إصدار آخر ، فابحث عن الاختصار "My Computer" على "سطح المكتب" وانقر عليه أيضًا بزر الماوس الأيمن - حدد المكون الأخير "Properties" في القائمة.

   

   انقر فوق "خصائص" في القائمة المختصرة "جهاز الكمبيوتر"

3. في اللوحة التي تحتوي على معلومات حول "نظام التشغيل" في الجزء الأيسر ، سيكون هناك ارتباط إلى المرسل - انتقل إليه.

   

   في الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق الرابط "إدارة الأجهزة"

4. في نافذة المرسل ، ابحث عن العنصر وقم بتوسيعه باستخدام معدات الصوت والفيديو.

   

   انقر فوق العنصر Realtek High Definition Audio وحدد "تحديث الجهاز"

5. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت الرئيسي بجهازك - ابدأ معالج التحديث بالنقر فوق العنصر الأول.

6. في المعالج ، حدد البحث التلقائي عن تحديث لـ "الحطب".

   

   ابدأ البحث التلقائي عن التحديثات

7. انتظر حتى نهاية البحث.

   

   انتظر حتى ينتهي البحث عن برامج التشغيل على الشبكة

8. إذا تم العثور على تحديث ، فسيقوم نظام التشغيل بتثبيته على جهاز الكمبيوتر من تلقاء نفسه ويطلب منك إعادة تشغيله. إذا لم تكن التحديثات متاحة عبر الإنترنت ، فستظهر رسالة تفيد بأن برنامج التشغيل الحالي محدث. انقر فوق الزر "إغلاق" للخروج من المعالج.

   

   إذا لم يعثر النظام على أي شيء ، فسترى رسالة تفيد بتثبيت برامج التشغيل الحالية على جهاز الكمبيوتر

9. إذا لم تعثر الأداة التلقائية على أي شيء ، فيمكنك تنزيل برنامج التشغيل يدويًا من المورد الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو بطاقة الصوت نفسها. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى معرفة اسم الطراز الدقيق للبطاقة أو الجهاز للتأكد من تنزيل برنامج التشغيل الصحيح وتثبيته. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بتفاقم مشكلة الصوت.
10. حاول أيضًا تحديث التكوين في المدير القياسي. انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الصوت واختر هذه المرة خيار "إزالة الجهاز". قم بتأكيد عملك.

11. بعد ذلك ، في قائمة "الإجراء" في اللوحة العلوية للمدير ، انقر فوق العنصر لبدء تحديث التكوين.

    

    انقر فوق خيار "تحديث تكوين الأجهزة"

فيديو: كيفية تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت

تمكين خدمة الصوت في Windows

إذا لم يكن هناك صوت على الجهاز ككل ، وليس فقط في المتصفح ، ولم يقدم تحديث "الحطب" أي نتائج ، فتحقق مما إذا كانت خدمة تشغيل الصوت نشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق:

1. في نافذة "تشغيل" للبحث عن المجلدات والبرامج والموارد ، والتي يتم استدعاؤها بواسطة مفتاحي Win و R ، قم بتشغيل الأمر services.msc.

   

   في الحقل "فتح" ، أدخل services.msc وانقر فوق "موافق"

2. في نافذة خدمات النظام ، ابحث عن مكون Windows Audio وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لعرض مربع حوار بالإعدادات.

   

   انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Audio

3. في النافذة ، اضبط التنشيط التلقائي في قائمة "نوع بدء التشغيل".

4. نبدأ الخدمات باستخدام زر خاص ولا تنس حفظ جميع التغييرات - انقر أولاً على "تطبيق" ثم على "موافق".

   

   اضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي"

تحقق من وجود فيروسات

يمكن أن تتداخل البرامج الضارة المختلفة مع الصوت ليس فقط في المتصفح ، ولكن أيضًا على جهاز الكمبيوتر ككل. تحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على فيروسات ، وإذا لزم الأمر ، قم بتطهير النظام. دعنا نصف العملية خطوة بخطوة باستخدام مثال Kaspersky Anti-Virus:

1. قم بتشغيل نافذته من خلال اختصار في قائمة ابدأ أو على سطح المكتب. يمكنك أيضًا استخدام علبة Windows - في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة يوجد سهم يشير لأعلى. ابحث عن رمز Kaspersky في النافذة الصغيرة.

2. انقر فوق مربع "فحص" في الجزء السفلي من نافذة مكافحة الفيروسات.

   

   انقر فوق مربع "التحقق"

3. في الصفحة التالية ، قم بإجراء فحص كامل.

   

   اختر المسح الكامل للحصول على نتيجة مسح موثوقة

4. انتظر حتى ينتهي الفحص - سيستغرق الأمر الكثير من الوقت. إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات ملفات خطيرة على القرص الصلب على طول الطريق ، فستعرف ذلك في النافذة.

   

   بعد التحقق ، قد يتضح عدم وجود فيروسات على جهاز الكمبيوتر

5. عند اكتمال الفحص بنجاح ، سيظهر تقرير بالنتائج في النافذة. في حالة وجود فيروسات ، ستمنحك الأداة المساعدة قائمة بالإجراءات الممكنة معها. حدد حذف.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من وجود صوت. إذا لم يكن موجودًا أيضًا ، فحاول استعادة ملفات النظام في "موجه الأوامر".

أعد تثبيت المتصفح الخاص بك

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تثبيت متصفحك. أولا ، يجب إزالته بشكل صحيح. لن يساعد استخدام الأدوات القياسية هنا ، فأنت بحاجة إلى استخدام أداة خارجية - أداة إلغاء التثبيت. لن يقوم فقط بحذف المعلومات الأساسية من القرص الصلب ، ولكن أيضًا الملفات المتبقية - إدخالات التسجيل ، وبيانات الملف الشخصي في المتصفح ، وما إلى ذلك. تتبع إزالة أي متصفح نفس المبدأ.

دعنا نفكر في الإجراء باستخدام مثال Mozilla Firefox و Revo Uninstaller ، وهو برنامج بواجهة روسية بسيطة تعمل مجانًا:

1. قم بتشغيل الصفحة الرسمية لتنزيل ملف مثبت Revo Uninstaller. قم بتنزيل الإصدار المجاني منه - انقر فوق الزر تنزيل مجاني.

   

   انقر فوق الزر تنزيل مجاني لتنزيل أداة التثبيت

2. في علامة تبويب جديدة ، انقر فوق تنزيل مرة أخرى وانتظر انتهاء التنزيل. نفتح المستند ونضع الأداة المساعدة على جهاز الكمبيوتر ، باتباع الإرشادات البسيطة في نافذة المعالج.

   

   انقر فوق الزر تنزيل لبدء تنزيل Revo Uninstaller

3. قم بتشغيل الأداة من خلال اختصار على "سطح المكتب" أو في قائمة "ابدأ". في نافذة النظام ، امنح الإذن لبرنامج إلغاء التثبيت لتطبيق أي تغييرات على النظام.

   

   انقر فوق "نعم" للسماح لـ Revo Uninstaller بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

4. في القسم الأول لإلغاء التثبيت ، نجد في القائمة المتصفح الذي نريد إزالته بالكامل من ذاكرة الكمبيوتر. حدد العنصر بالزر الأيسر وانقر على أيقونة "حذف" الموجودة في اللوحة العلوية.

   

   ابحث في نافذة Revo Uninstaller عن المتصفح الذي لا يعمل فيه الصوت

5. نحن ننتظر التطبيق لإنشاء نقطة استعادة.

   

   انتظر حتى يكتمل إنشاء نقطة الاستعادة قبل إلغاء تثبيت البرنامج

6. بعد ذلك ، ستقوم الأداة بتشغيل برنامج إلغاء تثبيت المتصفح المدمج لإزالة المعلومات الأساسية. انقر فوق "التالي".

   

   انقر فوق "التالي" في النافذة الأولى لبرنامج إلغاء التثبيت

7. نؤكد الحذف وننتظر اكتمال الإجراء. انقر فوق "إنهاء" والعودة إلى Revo Uninstaller.

   

   انقر فوق "إزالة" لبدء العملية

8. حدد مستوى المقاطعة للمسح بحثًا عن الملفات المتبقية بعلامة مستديرة وابدأ الفحص.

   

   حدد مستوى التحقق وانقر فوق "مسح"

9. أولاً ، سيجد التطبيق إدخالات التسجيل المتبقية المرتبطة بالمتصفح. حدد جميع العناصر وانقر على "حذف".

   

   قم بتمييز كافة إدخالات التسجيل وحذفها

10. نؤكد الحذف في مربع حوار صغير.

    

    قم بتأكيد رغبتك في حذف كافة إدخالات التسجيل المتعلقة بالمستعرض

11. بعد ذلك ، سيكتشف Revo Uninstaller الملفات والمجلدات المتبقية على القرص. بنفس الطريقة ، حدد كل شيء وحذفه.

    

    حدد جميع الملفات المتبقية وانقر على زر "حذف"

12. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الآن يمكنك المتابعة لإعادة تثبيت المتصفح. قم فورًا بتحميل Mozilla Firefox الذي تمت إزالته للتو:

1. من خلال أي متصفح آخر ، انتقل إلى الصفحة الرسمية لتنزيل Mozilla. سيكون هناك زر تنزيل أخضر فاتح على اليسار - انقر فوقه.

   

   انقر فوق "تنزيل الآن" لتنزيل مثبت المتصفح

2. قم بتشغيل المثبت من خلال اللوحة مع الملفات التي تم تنزيلها.

   

   افتح الملف الذي تم تنزيله في لوحة التنزيلات

3. سيبدأ التثبيت على الفور - سيقوم المثبت بعمل كل شيء بدونك. عليك أن تنتظر. عند الانتهاء من الإجراء ، سيبدأ المتصفح تلقائيًا. تحقق على الفور إذا كان الصوت يعمل فيه.

   

   انتظر حتى يقوم المثبت بتثبيت Mozilla من تلقاء نفسه

الآن سوف نصف عملية تثبيت "جوجل كروم". الإجراء بسيط للغاية:

1. افتح الموقع الرسمي للمتصفح وانقر على الزر الأزرق المركزي "تنزيل Chrome".

   

   انقر فوق الزر تنزيل Chrome

2. اقبل شروط الاتفاقية في مربع الحوار.

   

   انقر فوق الزر الأزرق "قبول الاتفاقية"

3. قم بتشغيل برنامج التثبيت وانتظر بعض الوقت حتى يكمل التثبيت. عند اكتمال الإجراء بنجاح ، سيتم فتح متصفح Google Chrome نظيف ، حيث يجب أن يعمل الصوت بالفعل.

   

   انتظر حتى يقوم Google Chrome بتنزيل الملفات وتثبيتها

أخيرًا ، دعنا نلقي نظرة على إعادة تثبيت متصفح Yandex:

1. اتبع الرابط لتنزيل برنامج التثبيت من المصدر الرسمي وانقر على الزر الأصفر لبدء التنزيل.

   

   قم بتنزيل مثبت Yandex. Browser على المورد الرسمي

2. قم بتشغيل الملف وانقر فوق "تثبيت". إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك على الفور جعل Yandex Browser متصفحك الافتراضي.

   

   انقر فوق الزر الأصفر "تثبيت" لبدء التثبيت

3. نحن ننتظر المثبت لتثبيت الأداة. عندما ينتهي كل شيء ، ستظهر نافذته على الشاشة.

   

   نحن في انتظار الانتهاء من الإجراء - سيستغرق الأمر بعض الوقت

يمكن استرداد الصوت المفقود في المتصفح بعدة طرق. اعتمادًا على السبب ، يمكن أن تساعدك إعادة التشغيل البسيطة للأداة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها إلى جانب تحديث "الحطب" الصوتي. من المستحيل أن تفهم على الفور سبب اختفاء الصوت ، لذلك تحتاج إلى تطبيق طريقة تلو الأخرى.