لا يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد إيقاف التشغيل: أسباب المشكلة وكيفية إصلاحها

2024 مؤلف: Bailey Albertson | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 12:54

لن يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10 أو يتم تشغيله من تلقاء نفسه: لماذا يحدث هذا وكيفية إصلاحه

يمكن تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز اللوحي عالي الأداء لأشهر أو حتى سنوات دون إعادة تثبيت Windows 10. ومع ذلك ، يأتي وقت يبدأ فيه التشغيل من تلقاء نفسه أو لا يتم إغلاقه. يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت النظام ، ولكن هذه الطريقة ليست مناسبة لجميع المستخدمين. دعونا ننظر في أسباب المشاكل والطرق المختلفة لإصلاحها.

المحتوى

• 1 لماذا لا يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد إيقاف التشغيل

• 2 حلول عملية مع إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10

  • 2.1 كيفية إلغاء تثبيت مكون برنامج Intel RST

    2.1.1 فيديو: تشخيص ارتفاع درجة حرارة النظام باستخدام Intel RST

  • 2.2 كيفية تحديث برنامج تشغيل Intel ME

  • 2.3 كيفية تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر

    • 2.3.1 كيفية تحديث برنامج التشغيل في "إدارة الأجهزة" Windows 10
    • 2.3.2 فيديو: كيفية تثبيت وتكوين برامج التشغيل في Windows 10
  • 2.4 كيفية إزالة جميع الأجهزة
  • 2.5 التحقق من إعدادات الطاقة في Windows 10

  • 2.6 إعادة ضبط إعدادات BIOS

    • 2.6.1 كيفية إعادة تعيين إعدادات BIOS
    • 2.6.2 فيديو: كيفية إعادة تعيين إعدادات BIOS

• 3 لماذا يتم تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسه بعد إيقاف التشغيل

  • 3.1 زر الطاقة معيب

    3.1.1 استخدام مفتاح الطاقة الخاص بوحدة النظام بدلاً من الزر

  • 3.2 إعدادات BIOS غير صحيحة
  • 3.3 تعطيل Windows 10 Wake Timers

• 4 لماذا لا يتم إيقاف تشغيل جهاز Windows 10 Tablet

  4.1 فيديو: ماذا تفعل إذا تم تجميد الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10

لماذا لا يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد إيقاف التشغيل

قد يلاحظ المستخدم ، بعد إعطاء أمر إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ، أن إيقاف تشغيل Windows 10 لا يحدث أو يتجمد مع شاشة "إعادة التشغيل" / "إيقاف التشغيل". يمكن أن يكون سبب المشكلة:

• مثبت بشكل غير صحيح (غير مثبت ، عالق في مرحلة تطبيق الإعدادات) تحديثات Windows 10 ؛
• إعدادات برنامج التشغيل غير الصحيحة (على وجه الخصوص ، برامج تشغيل شرائح الكمبيوتر الشخصي) ، وإصدارات برنامج التشغيل غير المتوافقة ؛
• المكونات غير العاملة للوحة الأم (الرئيسية) لجهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي (على وجه الخصوص ، كسر أو انهيار زر إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الأداة) ؛
• الاتصال المتزامن لعدد كبير من الأجهزة والعمل النشط مع الملفات والمجلدات الموجودة على أحدها ، على سبيل المثال ، محرك أقراص ثابت خارجي ؛
• إعدادات BIOS غير صحيحة تتعلق بإيقاظ الكمبيوتر عن طريق الأجهزة (الماوس ولوحة المفاتيح وبطاقة شبكة Wi-Fi وما إلى ذلك) ؛
• مشاكل أخرى ، على سبيل المثال ، نشاط الفيروسات / برامج التجسس للبرامج الضارة التي تم الحصول عليها من الشبكة.

حلول عملية لإغلاق جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

يمكن أن تكون حلول المشكلة متنوعة للغاية: من تحديث / إصلاح برامج التشغيل إلى إصلاحات الكمبيوتر البسيطة. في الحالة الثانية ، يوصى بالاتصال بأقرب مركز خدمة كمبيوتر.

كيفية إلغاء تثبيت مكون برنامج Intel RST

برنامج تشغيل Intel RST (تقنية التخزين السريع) هو أداة برمجية تجمع بين محركات أقراص ثابتة متعددة في صفيف RAID واحد. هذه التقنية منطقية في محطات الخادم حيث يتم توصيل العشرات من محركات أقراص التخزين متعددة تيرابايت بجهاز كمبيوتر واحد. لا يحتاج المستخدم العادي ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص به ليس خادم شبكة ، إلى دمج قرصين أو أكثر في قسم تخزين واحد.

أرشيف المصدر مع برنامج تشغيل Intel RST عبارة عن مجموعة من ملفات SYS و CAT و INI ، وهي مناسبة فقط لتثبيت برنامج التشغيل من خلال نظام "Windows Device Manager" ، والذي يتضمن معالج تحديث / تثبيت برنامج التشغيل.

تعد إزالة Intel RST أمرًا بسيطًا ، والإرشادات هي نفسها لجميع إصدارات Windows من Vista إلى 10:

1. أعط الأمر "ابدأ" - "لوحة التحكم".

   

   الطريقة الأكثر ملاءمة لفتح اللوحة هي من قائمة Windows الرئيسية

2. حدد "البرامج والميزات".

   

   تبديل رموز لوحة التحكم إلى قائمة Windows الكلاسيكية

3. ابحث عن Intel RST في القائمة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق "إلغاء التثبيت" (أو انقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" أعلى قائمة البرامج).

   

   ابحث عن Intel RST في القائمة وقم بحذفها

فيديو: تشخيص ارتفاع درجة حرارة النظام باستخدام Intel RST

كيفية تحديث برنامج تشغيل Intel ME

إذا لم يساعد إلغاء تثبيت Intel RST وأعاد Windows 10 تثبيته بعد فترة وجيزة ، فقم بتحديث جميع برامج تشغيل Intel ، ولا سيما برنامج Intel ME.

لتحديث برنامج تشغيل Intel ME ، قم بما يلي:

1. قم بتنزيل حزمة برنامج التشغيل المحدثة لطراز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي من موقع Intel على الويب.
2. انتقل إلى "لوحة التحكم" في Windows وقم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل Intel ، وتحديداً برنامج Intel Management Engine. يوصى بذلك إذا لم تقم بتحديث برنامج تشغيل مجموعة شرائح Intel لعدة سنوات ، وخلال هذا الوقت تم إصدار تحديث بالفعل.
3. بعد إلغاء التثبيت ، قد يطالبك Windows 10 بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة التشغيل ، من الممكن أن تتم إعادة تعيين دقة الشاشة ووضع الفيديو إلى القيم الدنيا أو المتوسطة ، وسيتم تشغيل المبردات بأقصى سرعة.
4. قم بتشغيل Intel ME Devices Installer واتبع مطالبات معالج Windows Installer.

سيتم إعادة تثبيت جميع برامج تشغيل Intel ، وبعد ذلك سيتم إعادة تشغيل Windows 10 مرة أخرى بدقة شاشة أعلى (أو أصلية) وإعدادات أداء نظام التشغيل.

بعد تحديث برامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ ، وحدد إدارة الأجهزة وتحقق مما إذا كان برنامج تشغيل Intel في مكانه وما هو الإصدار. الأجهزة المطلوبة (المعالج ، محول الفيديو ، إلخ) موجودة في الفئات المقابلة من القائمة.

افتح Windows Device Manager وتحقق من إصدار برنامج التشغيل

يتم توسيع عناصر القائمة عن طريق النقر فوق "+". لعرض معلومات برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان الجهاز محل الاهتمام ، وحدد خصائص ، ثم برنامج التشغيل.

إذا كان لديك أرشيف تم تنزيله مسبقًا يحتوي على ملفات خدمة برنامج التشغيل (لا تخلط بين ملفات النظام من الأرشيف وحزمة تثبيت EXE) ، فقم بفك ضغطه وفي خصائص برنامج تشغيل جهاز Intel المشكل ، انقر فوق الزر "تحديث برنامج التشغيل". اتبع التعليمات الموجودة في معالج برنامج تشغيل Windows.

كيفية تحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر

هناك عدة طرق لتحديث جميع برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر:

• إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت كل جهاز في Windows Device Manager ؛
• حذف من قائمة البرامج يدويًا باستخدام أمر / زر "Delete" ؛
• استخدام قرص برنامج التشغيل المرفق بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ؛
• استخدم الوسائط (محرك أقراص DVD / فلاش) لاستعادة النظام (قرص التثبيت ، وسائط LiveCD القابلة للتمهيد ، وصورة محرك الأقراص C ، وما إلى ذلك).

أي واحد تختاره متروك لك. حتى في أسوأ السيناريوهات ، لن يكون من الصعب إعادة برامج تشغيل الكمبيوتر إلى الحالة المناسبة.

كيفية تحديث برنامج التشغيل في Windows 10 Device Manager

قم بتشغيل إدارة الأجهزة وقم بما يلي:

1. حدد الجهاز الذي به المشكلة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "تحديث برنامج التشغيل".

   

   حدد الجهاز الفاشل وقم بإرشاد السائق للتحديث

2. حدد التثبيت اليدوي لبرنامج التشغيل.

   

   يمكن أن يساعد البحث اليدوي في حالة عدم نجاح البحث التلقائي عن برنامج التشغيل

3. حدد موقع (موقع) ملفات برنامج التشغيل التي تم تنزيلها مسبقًا من أي مصدر.

   

   سيقوم Windows 10 Driver Wizard بتحديث برنامج التشغيل المشكل

4. سيقوم معالج Windows Add New Hardware بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.

فيديو: كيفية تثبيت برامج التشغيل وتكوينها في نظام التشغيل Windows 10

كيفية إزالة جميع الأجهزة

تحقق مما إذا كان محرك أقراص فلاش أو محرك أقراص خارجي أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي متصل كجهاز تخزين أو موالف تلفزيون USB أو مودم 4G أو طابعة ، وما إلى ذلك. افتح أولاً "إدارة الأجهزة" في Windows وأعط الأمر "عرض" - "إظهار الأجهزة المخفية ".

في الواقع ، سيعرض Windows 10 جميع الأجهزة التي تم إيقاف تشغيلها والأجهزة القديمة

افصل جميع الأجهزة التي تتداخل مع عمليتك. سيتم وضع علامة على الأجهزة التي تمت إزالتها على أنها معطلة (مفقودة). في الوضع العادي ، تختفي مؤقتًا من القائمة العامة. ستكون أيقوناتهم باهتة أكثر من البقية.

أيقونات جهاز Windows 10 باهتة (كائنات مقطوعة في Windows)

أعد تشغيل Windows 10.

التحقق من إعدادات الطاقة في نظام التشغيل Windows 10

قم بما يلي:

1. أعط الأمر "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "مزود الطاقة". حدد خطة الطاقة المطلوبة وانتقل إلى إعداداتها المتقدمة بالنقر فوق "تكوين خطة الطاقة".

   

   انقر فوق "إعدادات خطة الطاقة" للانتقال إلى الإعدادات المتقدمة

2. احصل على الخيارات التالية: Link State Power Management و PCI Express و Media Settings (تحسين جودة الفيديو). اضبط كل شيء على الحد الأقصى. يتطلب إعداد المعالج تمييزات واضحة: يجب أن يكون الحد الأدنى للتردد (الحالة) للمعالج صفراً ، وليس نصف أو كل مورد العمل ، بحيث لا يستهلك الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول في وضع الخمول طاقة زائدة ولا يسخن. الحد الأقصى للتردد (أو القيمة القصوى بالميغاهرتز لطراز معالج معين) هو 100٪.

   

   اضبط القيمة القصوى على كاملة والحد الأدنى على صفر

3. أغلق جميع مربعات الحوار بالنقر فوق "موافق" وإعادة تشغيل Windows 10.

على الأرجح ، سيعمل Windows بشكل أسرع بشكل ملحوظ (خاصة إذا لم يكن لديك أقوى وأسرع جهاز كمبيوتر) ، لأنه يستخدم جميع الموارد المتاحة.

إعادة ضبط إعدادات BIOS

بخلاف BIOS ، يتم التحكم في برنامج UEFI الثابت بالماوس وهو برنامج أكثر تقدمًا يتم تثبيته على اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي ، وهو يشبه إلى حد ما Symbian أو Android. تمت ترجمة جميع الأوامر إلى اللغة الروسية.

كيفية إعادة ضبط إعدادات BIOS

قم بما يلي:

1. بعد تشغيل الكمبيوتر وظهور شعار Intel (أو جهة تصنيع أخرى) على الشاشة ، اضغط على Del (على الكمبيوتر الشخصي) أو F2 (على أي نوع من أجهزة الكمبيوتر المحمول). يُشار إلى ذلك من خلال السطر الذي يحتوي على التعليمات في أسفل الشاشة.

2. إذا كان لديك Award / Phoenix BIOS ، فقم بإعطاء الأمر "تحميل / حفظ الإعدادات الافتراضية المثلى" وقم بتأكيد الطلب بالضغط على "Y" وإدخال على لوحة المفاتيح.

   

   تبدو رسالة طلب BIOS لإعادة ضبط الإعدادات في جائزة BIOS هكذا

3. إذا كان لديك AMI BIOS (على أجهزة الكمبيوتر المحمولة) ، أعط الأمر "Exit" - "Exit and reset settings (Reset settings)". قم بتأكيد طلب إعادة التعيين (إن وجد).

   

   حدد إنهاء وتجاهل التغييرات (تجاهل التغييرات) لإعادة ضبط AMI BIOS

سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول في وضع BIOS الافتراضي.

فيديو: كيفية إعادة ضبط إعدادات BIOS

لماذا يتم تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسه بعد إيقاف التشغيل

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب: من عطل في اللوحة الأم ومكوناتها إلى إعدادات البرامج غير الصحيحة.

زر الطاقة معيب

يعمل زر العمل الذي تم الضغط عليه مرة واحدة على إغلاق جهات الاتصال بمجرد استخدام وصلة المرور الخاصة به. إذا تم كسر جهة الاتصال (على سبيل المثال ، انفجر زنبرك أو غشاء مطاطي في زر ما) ، فنتيجة للغرق ، سيتم الضغط على الزر بشكل مستقل بسبب الهزات (إذا كنت تحمل جهاز كمبيوتر محمول) أو الاهتزاز. قم بما يلي:

1. قم بفك حالة وحدة نظام الكمبيوتر (أو افتح الكمبيوتر المحمول) من جانب الزر.

2. ابحث عن موصل "Power SW" (أو الذي يحمل نقشًا مشابهًا) وتحقق من سلامة الكبل (أو الحلقة) القادمة من الزر. افصل هذا الشريط أو الكابل.

   

   قم بإزالة قابس الكبل من موصل زر الطاقة بجهاز الكمبيوتر

3. قم بتجميع الكمبيوتر (الكمبيوتر المحمول) مرة أخرى وتوصيله بالتيار الكهربائي.

انتظر حتى يتم تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول من تلقاء نفسه (على سبيل المثال ، أثناء النهار). إذا لم يحدث هذا ، فانتقل إلى التعليمات التالية.

استخدام مفتاح الطاقة الخاص بوحدة النظام بدلاً من الزر

هذه الطريقة ليست حلا سحريا. سيعمل إذا تم إغلاق زر الطاقة بإحكام ، على سبيل المثال ، عند غرقه بإحكام.

بعد إزالة الزر ، لا تحاول إغلاق جهات الاتصال من الكابل الخاص به على اللوحة الأم ، ولا تحاول العمل بدون هذا الزر لسنوات عديدة. إذا كان هناك أمر "ابدأ" - "إيقاف تشغيل Windows" لإيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ، فسيؤدي تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إزعاج المستخدم ، خاصةً على جهاز كمبيوتر منزلي ، حيث يوجد المفتاح ، مثل المنفذ ، مكان يصعب الوصول إليه ، في مكان ما خلف الكمبيوتر الشخصي أو خلف المستخدم نفسه. يجب استبدال زر الطاقة في أسرع وقت ممكن.

إعدادات BIOS غير صحيحة

لنأخذ إصدار جائزة BIOS كمثال. التعليمات الواردة في التعليمات باللغة الروسية. قم بما يلي:

1. أدخل BIOS بالطريقة المألوفة وحدد "إدارة إعدادات الطاقة".

   

   انتقل إلى القائمة الفرعية لإعداد إدارة الطاقة

2. قم بتعطيل Wake Up On Alarm / Mouse / Keyboard عن طريق تعيينه على Disabled (أينما تم تمكينه مسبقًا). يتم تضمين إرشادات التنقل في كل إصدار من إصدارات BIOS - تتم برمجة كل مفتاح لإجراء معين (انظر الوصف في أسفل الشاشة).

   

   قم بإيقاف تشغيل Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad عن طريق تعيين معطل في كل مكان (إذا كان ممكّنًا)

3. اضغط على F10 ، وأكد حفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

قم بتعطيل مؤقتات تنبيه Windows 10

من غير المحتمل أن تصبح جميع إعدادات التنبيه الأخرى المتعلقة بالإسبات نافذة المفعول إذا قمت بإغلاق الكمبيوتر باستخدام أمر إيقاف تشغيل Windows ولم تضعه في وضع الاستعداد / الإسبات. ومع ذلك ، فإن الإغلاق الكامل يمثل انقطاعًا للطاقة في جهاز الكمبيوتر ، وليس وضع السكون / الاستعداد / الغياب.

إذا كنت تلجأ كثيرًا إلى "الإسبات" ، فقم بما يلي:

1. افتح إعدادات Windows 10 Power Options المألوفة وانتقل إلى خطتك الحالية.

2. افتح فرع "السكون" - "السماح بمؤقتات التنبيه" وقم بتعيين العناصر الفرعية "On-line" و "On-battery" على "تعطيل".

   

   المؤقت قابل للتكوين فقط من أجل وضع السكون (بما في ذلك الهجين) Windows 10

3. احفظ الإعدادات عن طريق إغلاق جميع النوافذ بالموافق (حيث يلزم التأكيد) وأعد تشغيل Windows 10.

ينطبق كل ما سبق حول إعدادات الاستئناف على تكوين كل جهاز متوافق مع HID (يتحكم فيه الإنسان من خلال Windows) من خلال إدارة مهام Windows وجدولة المهام ، وطرق أخرى لتنبيه جهاز الكمبيوتر.

لماذا لا يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10

هناك عدة أسباب لعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10:

• فشل زر الاغلاق. تعمل من المستشعر بإعطاء الأمر "ابدأ" - "إيقاف التشغيل" - "إيقاف التشغيل". يمكنك أيضًا إعادة التشغيل بإعطاء الأمر الأخير "Reboot". سيساعد هذا في مسح ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر اللوحي عن طريق حفظ عملك وإغلاق البرامج غير المستخدمة. ومع ذلك ، يجب استبدال زر إيقاف التشغيل ؛
• تجميد القرص. من خلال الضغط على زر الإغلاق لمدة تصل إلى 20 ثانية ، يمكنك التأكد من أن الجهاز اللوحي ينتقل إلى "إعادة التشغيل". ثم أعد تشغيل الجهاز اللوحي وتابع العمل.

إذا لم تساعد الحلول المقترحة بالفعل للمشكلة ، فيمكنك استخدام ما يلي:

• اضغط على زر Hard Reset المخفي باستخدام مشبك ورق أو عود أسنان. عادة ما يكون هذا الزر محميًا من الضغط العرضي بواسطة ثقب صغير (1 مم) ؛
• انتظر حتى نفاد شحن البطارية تمامًا. ربما ينتقل Windows 10 إلى وضع السبات أو السكون أو الإغلاق ؛
• حاول استخدام البرامج التي تخلق حملًا زائدًا في الأداء بأقل قدر ممكن ، خاصةً عندما لا يكون لديك أسرع وأقوى جهاز لوحي.

فيديو: ماذا تفعل إذا تم تجميد الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Windows 10

حتى إذا رفض جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي تشغيله وإيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فهذا لا يعني أنك ستفقد نظام التشغيل Windows 10 وبرامج التشغيل المثبتة وبرامج التطبيقات التي كنت تعمل معها بنجاح لفترة طويلة. يمكنك إصلاح كل شيء: استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن تنطوي دائمًا على فقدان المعلومات الشخصية.